Das Rathaus der Zukunft: Solingen wird digital!
Das, was sich viele Büger:innen und Gäste bereits seit langer Zeit wünschen, wird endlich wahr: Die Stadtverwaltung wird digital! Ummelden, Auto abmelden, Bauantrag stellen, Hochzeit anmelden? Das alles wird bald zu Hause am Bildschirm möglich sein.
Sieben Tage die Woche, 24 Stunden am Tag erreichbar
Das digitale Rathaus hat an sieben Tagen die Woche 24 Stunden geöffnet. Bedeutet für dich: rund um die Uhr Onlineanträge stellen, Formulare herunterladen, Termine online buchen oder Bebauungsplan einsehen. Durch die Integration des Servicekonto.NRW kannst du dich registrieren und dich mit deinem elektronischen Personalausweis oder Aufenthaltstitel authentifizieren. Einzelne Dienstleistungen sind sogar ohne Registrierung abrufbar!. Die Beantragung ist in jedem Fall rechtssicher. Auch kannst du jederzeit den Bearbeitungsstatus deines Antrages einsehen.
Print@home: sofortige Verfügbarkeit von vielen Dienstleistungen
Teilweise sind die Dienstleistungen sofort verfügbar und können über „Print@home“ direkt gedruckt und verwendet werden. Wenn eine persönliche Vorsprache erforderlich ist, kann ein Termin online vereinbart werden.
Auch die Verwaltung profitiert vom digitalen Rathaus – elektronische Akten lösen Papierakten ab
Das digitale Rathaus wirkt sich auch auf die Verwaltung und die Sachbearbeitung aus: Anfragen und Anträge gehen unmittelbar nach dem Versand digital ein. Die Antragsdaten werden sofort in die fachliche Software übergeben oder fließen in einen digitalen Postkorb. Manuelle Übertragungstätigkeiten und dadurch verursachte Fehler bei der Übertragung werden auf ein Minimum reduziert. Durch die zukünftige elektronische Aktenführung wird die Verwaltung der Stadt Solingen noch effizienter und bürgerfreundlicher.
